Вчера заезжаю на ТНК возле М. "Славутич" заправиться, а оператор важно так изрекает: "Скутера не заправляем". Спрашиваю: "Это что, шутка?". Нет, отвечает, просто нельзя. Ругнувшись, переезжаю Южный мост и... спокойненько, с милой беседой и наилучшими пожеланиями заправляюсь на такой же ТНК-шной заправке. Там ничего о славутичском "нововведении" не знают. Кто еще сталкивался с такой пакостью, братья и сестры - скутеристы?
"Скутера не заправляем"
Другие ответы в этой теме
#26
Отправлено 15 Май 2008 - 20:40
Ankoriji (15.5.2008, 19:16) писал:
Есть два варианта: для спокойных и уравновешаных людей - дайте жалобную книгу, где начальство?, по какому праву? Второй - для более нервных: ты тут порсто заправщик, так шо работай!, или просто обматерить, громко обгадить словесно заправку, так чтоб все слышали и с чистой совестью сесть на мопед, завести его на заправке!!! и уехать.
П.С.: лучше второй, в следующий раз подумают перед тем как отказать, а наливать они и 1 литр должны!!!
П.С.: лучше второй, в следующий раз подумают перед тем как отказать, а наливать они и 1 литр должны!!!
Хамство и оскорбление - удел слабых. Единственно верый вариант - первый.

#27
Отправлено 16 Май 2008 - 09:25
Книга жалоб это правильно, но раз уж говорилось о ТНК, то должен быть телефон ГАРЯЧЕЙ ЛИНИИ ! В Сельпо например видели ? Вот такой же. Просто звоните и рассказываете, кто и как вам нагло нахамил и отказал.
Я как то смотрел передачу по телеку, где обмусоливался вопрос качества бензина и как это проверить. Сошлись на мнении что грубо говоря никак. Но смысл этой беседы был такой что компании тратят много денег на развитие своего бренда, поддержание имиджа... И есть паршивые овци, которые подрывают имидж. Такие паршивые овци это как правило маленькие люди которых по блату устроили вот они и думают что уже начальнеги.
Мое мнение:{ никогда не отвечайте на грубость тем же. Тут звучали советы нахамить, обложить, накидать ... Необходимо использовать цивильные методы. Истинной победой будет востановление справедливости. }
Я как то смотрел передачу по телеку, где обмусоливался вопрос качества бензина и как это проверить. Сошлись на мнении что грубо говоря никак. Но смысл этой беседы был такой что компании тратят много денег на развитие своего бренда, поддержание имиджа... И есть паршивые овци, которые подрывают имидж. Такие паршивые овци это как правило маленькие люди которых по блату устроили вот они и думают что уже начальнеги.
Мое мнение:{ никогда не отвечайте на грубость тем же. Тут звучали советы нахамить, обложить, накидать ... Необходимо использовать цивильные методы. Истинной победой будет востановление справедливости. }
#28
Отправлено 16 Май 2008 - 10:06
А как вам такой расклад: подъезжаешь к заправке (ну мимо проезжал или что-то подобное) и заправщик говорит, что минимум заправляют 5 литров?
А ты знаешь, что у тебя плещется еще около литра в баке и бал на 5 литров.
А заезжать еще раз нет времени и желания.
А ты знаешь, что у тебя плещется еще около литра в баке и бал на 5 литров.
А заезжать еще раз нет времени и желания.
#29
Отправлено 17 Май 2008 - 00:36
Memphis (16.5.2008, 11:26) писал:
А как вам такой расклад: подъезжаешь к заправке (ну мимо проезжал или что-то подобное) и заправщик говорит, что минимум заправляют 5 литров?
А ты знаешь, что у тебя плещется еще около литра в баке и бал на 5 литров.
А заезжать еще раз нет времени и желания.
А ты знаешь, что у тебя плещется еще около литра в баке и бал на 5 литров.
А заезжать еще раз нет времени и желания.
"До полного" и даешь 30 грн. А там сколько влезет.
#31
Отправлено 29 Май 2008 - 15:54
Цитата
Хамство и оскорбление - удел слабых
но кроме этого на наших людей ничего не действует!!! Или я не прав? А некоторые не хотят работать так как должны, пока им в голову не дашь! Жаль что и половина начальства такая же!!! В нормальных странах, то что тебе не дали 2 литра бензина - это уже хамство! А чем наша страна хуже? Сервис - вот в чём успех, а мы ничё не делаем хоть нас и носом в бардак тычут!!! ИМХО
А в жалобную книгу у нас вообще никто не смотрит, пиши не пиши. Она для виду везде.