Помощь
Тема закрыта
Ну это всё лирика. А новый опыт для меня оказался в получении страховки автогражданки, коим и хочу поделиться.
1. Вызов ГАИ
Итак, ДТП. Хотя это громко сказано - скут красовался себе на парковке, консерва медленно и нехотя сдавала назад. Оказалось, что без моей помощи мотык не умеет стоять на двух колёсах
Я был такой злой, что даже не пытался договариваться и прочее - сразу позвонил в милицию с мобильного-102. Вызов приняли и сказали, что передадут инфу в ГАИ. Прошло 3 часа и я решил уточнить, когда будет бригада по оформлению ДТП - набирал 102 с того же мобильного, пол часа никто не брал трубку (прим.-граждане, в экстренной ситуации не надейдесь быстро позвонить 102 и получить помощь - спасайтесь сами!). Тогда я решил, что, наверное, мой моб номер уже там типа в чёрном списке или типа того (могу ошибаться) и позвонил со стационарного тел - всё получилось, но мне объяснили, что если я звонил, то значит всё передано дежурному гаи и больше ничего не знают. Через справочную нашёл тел горячей линии гаи - 4837064. Выяснилось, что никакой информации о моём случае не зафиксировано и ко мне никто не едет. Дал заявку и в течение часа инспекторы уже были на месте.2. Оформление ДТП
Первый вопрос ко мне, как к потерпевшему - А у Вас страховка ГО есть? (прим. - я её оформил неделю назад, до этого грешил и ездил без обязательной страховки). Есть! А что если бы не было? - Инспектор улыбаясь - Тогда мы бы Вас ошштраафовааали. Ну думаю, хоть в чём то везёт - а то скут с разломанным пластиком, а ещё бы и оштрафовали. Дальше ничего интересного - написали заявления, получили справку с места ДТП. Нарушитель ещё получил Протокол про админ нарушение.
3. Страховая компания
Ввиду отсутствия опыта в получении страховок (тьфу, тьфу, тьфу - проносило раньше) и менталитета, навеянного американскими фильмами, я думал, что мне ничего не надо делать, а в течение недели я получу от страховой кучу денег и будет мне счастье во всём. Реалии оказались не такими радужными. Приехав в страховую нарушителя, я долго ждал заполнения на 4-х листах Уведомления про страховой случай, в котором надо заполнить данные двух сторон и даже зарисовать схему ДТП. У нарушителя взяли это Уведомление и сняли копии с документов. На этом, собственно, его миссия была окончена. А мне, как оказалось за пол часа до обеденного перерыва, необходимо было сделать всё тоже самое. Хорошо, что уже был образец! Я заполнил Уведомление про страховой случай, у меня сняли копии со следующих документов - Св-во про регистрацию ТС, Свидетельство водителя, Справка с места ДТП, Паспорт и идентификац код. Ещё было необходимо получить Расширенную справку с ГАИ (Форма2) и Постановление суда - для этого страховая даёт на руки специальный запрос для ГАИ. Потом вопрос - а где пострадавшее ТС- говорю: На улице. Спасибо аварийному комиссару, который не смотря на своё заявление, что у него уже обед - сделал необходимые снимки для оценки ущерба. (После этого уже можно заниматься ремонтом). На этом я освободился и с чувством выполненного долга поехал собирать другие справки.
4. Справка Форма2
Заявления на выдачу принимаются 2 раза в неделю. Если по КАСКО, то справка стоит 80 грн (и потом компенсируется страховой), в моём случае справка бесплатна. Радость от этого прошла, когда я узнал, что прямо сейчас я не получу никакой справки - она будет готова в течение 10 дней - 1 мес. Вопрос можно контролировать путём дозвона на справочный номер и называния номера своей справки - говорят готова или нет и номер текущей готовой. Я звонил ровно 1 раз в неделю. Через 1 мес энтузиазм прошёл окончательно. Победный клич можно было кричать только через 1,5 мес - справка была готова! В течение этого срока, я даже позвонил и поговорил со своим аварийным комиссаром, чтоб он не подумал, что я не собираюсь получать страховую сумму.
5. Постановление суда
С этим особых проблем не было - в первый день не попал в приёмные часы, но разведал куда бежать. На следующий день с самого утра небольшой штурм и нужный документ у меня в руках!
В Постановлении было указано, что нарушитель признаётся виновным и штраф ему 340 грн
6. Страховая компания
Итак, по прошествии 1,5 мес с момента первого посещения страховой, можно было закончить это нудное дело. Я отдал аварийному комиссару Расширенную справку ГАИ, Постановление суда, Реквизиты банковского счёта. Ещё необходимо было заполнить заявление О порядке выплаты страхового возмещения. В этом заявлении я столкнулся с интересным моментом - суть заявления в том, что я прошу перечислить мне такую то сумму, за ВЫЧЕТОМ маржи 510 грн. Я говорю, так а как насчёт этих денег. Мне говорят, ну, наверное, это Вам нарушитель должен дать. Как это? Я чё буду бегать за ним? И на каком основании? Чтоб не затягивать процесс, я принял всё как есть и подписал необходимые бумаги. По сумме есть нюанс - мне назвали сумму компенсации, которую определил страховой комиссар - она была приемлема, но немного меньше планируемой. В этом месте было предложено два пути - или я соглашаюсь на их сумму, или всё делаю и приношу документы, подтверждающие факт оплаты, и тогда компенсируется большая сумма. Разница не существенная и я согласился на первый вариант.
7. Получение возмещения
Прошло меньше недели, поэтому рано делать выводы. Перечислить сумму обещали в течение 1 мес.
А по поводу маржи - пока пролёт. Нарушитель конечно же не спешит расставаться с этой суммой просто так. Получается, что цивилизованный способ - это подать в суд на возмещение 510 грн. Но возни будет, мало не покажется. Мораль басни такова - сумму маржи надо изымать у нарушителя сразу в страховой при написании всех заявлений.
- как-то не этично, да и чтоб хуже не было.
Пусть то же к твоей страховой сходит.
